招聘简章
温馨提示：
1、各分院毕业生报名截止时间：2012年12月7日10:00.
2、请各分院将有意向的毕业生简历统一汇总后，与刘佳老师联系。
3、服务电话：13659118009
一、招聘职位
1、VIP维系客户经理
职位描述：
1、电话向会员用户提供联通业务的咨询、受理等服务。
2、电话向会员用户提供日常关怀、生日祝福、礼品派单、拆户挽留等工作。
3、按照统一规范回访用语，运用回访技巧对用户进行回访，认真听取用户咨询、投诉及建议，耐心清楚为用户解答。
4、电话向会员用户告知公司优惠活动及联盟活动。
5、做好部门各项生产作业落实，提供各类回访数据，确保上报数据及时、准确。
应聘条件：
1、具有全日制大学专科及以上学历，25周岁及以下。
2、普通话标准，声音甜美。
3、掌握通信行业基本知识。
4、具备良好的人际沟通能力。

2、营业人员
职位描述：
1、联通营业厅服务人员，向联通用户提供联通业务的咨询、业务受理等服务。
2、向联通用户提供缴费、停开机、过户、补卡等业务服务。
3、向联通用户推荐各类公司产品。
4、按照统一规范服务用语，认真听取用户咨询、投诉及建议，耐心清楚为用户解答。
5、及时向联通用户告知公司优惠活动。
应聘条件：
1、具有全日制大学专科及以上学历，25周岁及以下。
2、外形气质俱佳，普通话标准。
3、具备良好的人际沟通能力。
4、掌握通信行业基本知识。

3、客户经理
职位描述：
1、负责对目标客户进行日常营销工作、向用户推荐联通各项产品。
2、做好市场信息的收集、整理和反馈，提供行业方案所需基础数据信息。
3、负责对自己管辖客户的营销、服务工作。
4、执行各项营销活动在所负责客户中的落实、协调和配合工作。
5、了解本行业内其它运营商及其代理商的举动，收集市场竞争信息、重要商机信息并及时反馈。
应聘条件：
1、具有全日制大学专科及以上学历。
2、掌握市场营销、通信行业基本知识。
3、外形气质俱佳。
4、具备良好的人际沟通能力。
二、劳动关系及待遇
1、属公司派遣制人事关系，委托人事代理公司进行例行人事关系管理并签订劳动合同；
2、试用期工资1000元/月，试用期两个月，转正后工资结构为岗位工资+绩效工资；员工固定收入不低于1500元/月，绩效工资按照月度考核发放。目前在岗员工月平均工资收入3500元+其它短期福利；
3、以岗定薪，岗变薪变，并按照年度考核进行动态调整；
4、提供五险一金、误餐费以及月均不低于500元的各种短期福利；
5、按照国家规定享受不低于5天/年的带薪假期；婚假、探亲假、女员工产假、哺乳假以及男员工陪产假按国家规定执行；
6、灵活的用人机制，为有能力、想上进的员工提供各种在职培训及竞争舞台。

                                                         中国联通西安分公司